カスタマーサポート

求人情報の詳細

会社情報

当社はヨーロッパに本社を置く外資系企業です。 主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界29か国に拠点を置いています。 全世界では49,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな会社です。

今回当社は、某有名旅行会社、有名e-commerce会社のカスタマーサポート職を担当いただける方を募集します。 入社後は研修制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。 一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております!

仕事内容

1, E-commerce Customer service representative

オンラインストアでお買い物をされるお客様からのご質問・ご要望に電話、E メール、オンラインチャットで回答いただくお仕事 です。 例えば... 「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様のお困りごとを解決します。

2, Travel booking Customer service representative

電話やメールよるカスタマーサポートの提供 顧客からの要求、質問または不満への回答

勤務地
職種
給与 180,000Yen - 205,000Yen
キャリアレベル 社員
雇用形態 正規雇用

応募条件

必要勤務経験年数 1年以下
学歴 4年制大学
要求される職務経験/スキル

ビジネスレベルの日本語・英語スキルをお持ちの方 ※英語力は必須ではありません

問題解決能力や交渉スキルをお持ちの方

学士号以上またはそれと同等の社会人経験をお持ちの方

応募方法 オンラインで応募, 添付ファイルで応募する, 直接応募
連絡先
住所 G-Tower Ampang Park Kuala Lumpur Malaysia, クアラルンプール, マレーシア
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