IT サービスデスクオペレーションスタッフ

求人情報の詳細

会社情報

キャリアリンクのお客様は、大手自動車メーカのIT専門子会社になりグローバルに拠点を持つ会社です。

仕事内容

- お客様からのお問い合わせやご要望の調査・トラブルシューティング

- 適切な担当者へのエスカレーションを行う一次窓口

- 顧客や経営層向けの分析資料の作成

- 案件を処理し、遂行するための関係者(顧客、社内チーム等)との調整・交渉

 

 

- 勤務日/時間 土日夜間含むシフト制(24時間体制でのシフト制)

- 試用期間4ヶ月

- ビザ、労働許可証提供

- 赴任費用補助あり

- 事故保険、社会保険あり

- 民間医療保険あり

- 退職金制度あり

- タイ国法律に基づく休暇制度

- 社員旅行、新年パーティー

Job ID J960
勤務地
職種
給与 50,000THB 以上
キャリアレベル 社員
雇用形態 契約

応募条件

必要勤務経験年数 2年以上5年未満
学歴 4年制大学
要求される職務経験/スキル

- 日本人

- 男性/女性

- 24歳から45歳まで

- 大学卒業以上

- 英語日常会話レベル以上(TOEIC700点目安)

- 基本的なIT知識を有する方(Windows OS、PC、ネットワーク、クラウドサービス)

- Microsoft Officeの基本的なスキル(Word、Excel、Power Point)

- レポート作成能力がある方

- 論理的思考を持ち、問題解決能力に自信のある方

- 報連相がしっかりでき、コミュニケーション能力がある方

(応募歓迎)

- ITIL(Information Technology Infrastructure Library) v2+, ISMS(Information Security Management System)などの資格所有者

- 情報処理関連学部卒業の方(コンピュータ工学、コンピュータサイエンス、通信工学、ビジネスコンピュータ、経営学 )

- ビジネスレベルの中国語力をお持ちの方

- サービスデスク業務の経験がある方

- ITビジネス分野の経験がある方

- 情報セキュリティ分野の経験がある方

応募方法 オンラインで応募, 添付ファイルで応募する, 直接応募
連絡先 キャリアリンク リクルートメント タイランド
住所 47 MT&T Building, Room 58S, Sukhumvit 69 Rd., Phra Khanong Nuea, Watthana, Bangkok, バンコク, タイ
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