SaaSビジネスの最前線|マーケティング×カスタマーサクセス職

求人情報の詳細

会社情報

キャリアリンクのお客様は、データを活用したマーケティングソリューションを提供する企業です。
企業のマーケティングや商品開発に活かすサービスを展開しています。
国内外のクライアントに向け、最新のデータ活用技術を提案することで成長を続けています。
社風はフラットで、社員の自主性を尊重する環境が整っています。
オフィスは開放的で、グローバルな雰囲気があり、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
新しいアイデアを積極的に取り入れる文化があり、最新のテクノロジーやデータ分析に関心がある方には最適な職場です。

仕事内容

受注したの開発するプロダクトやソリューションをクライアントが実装できるようにサポート、フォローアップし、クライアントの課題を一緒に解決していく役割です。​具体的な業務内容は以下の通りです:
既存顧客の見積もり対応
契約書や納品書、請求書などの作成、発行​
既存プロジェクトの進行及び管理​
既存顧客に対するシステムデモンストレーション
〈経験者は以下の業務内容もお任せします〉
顧客のニーズを捉え、計画を立案・実行​
スムーズなサービス導入から運用に向けた支援​
顧客からの要望・課題の抽出、社内への共有とフィードバック​
カスタマーサクセス業務の設計と実施​
プレスリリース作成​

このポジションの魅力:
未経験でもグローバル×データ×ITのスキルを短期間で習得可能​
顧客の声(VOC)というデータに特化したマーケティングスキルの習得
グローバルな環境での業務経験、コミュニケーションスキルを積むことができる

勤務
9:00-18:00
月ー金

福利厚生
労働許可証取得
年俸制です

Job ID J1551
勤務地
職種
給与 1,800ドル - 3,500ドル
キャリアレベル 社員
雇用形態 正規雇用

応募条件

必要勤務経験年数 5年以上10年未満
学歴 4年制大学
要求される職務経験/スキル

社会人経験3年以上​
基本的なパソコンスキル​
英語である程度コミュニケーションが取れる方​
チャレンジ精神旺盛な方​
顧客の課題解決に貢献したい方​

歓迎要件​
ビジネスレベルの英語力(TOEIC(R)700点以上)
中国語やベトナム語など外国語が話せる方​
営業やカスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験がある方​
市場調査会社やコンサルティング会社、事業法人などでリサーチ業務に関わったことがある方​
市場調査会社でプロダクトマネージャーの経験がある方
プロジェクトマネジメントスキルがある方
システム開発のディレクション業務経験のある方​

応募方法 オンラインで応募, 添付ファイルで応募する, 直接応募
連絡先 キャリアリンクベトナム
住所 270 - 272 Cong Hoa, Tan Binh Dist., ホーチミン, ベトナム
応募する