Textトレーナー

キャリアリンクのお客様は、ベトナムで日本向け顧客対応センターの運営を行っている会社です。

業務開始は2021年3月を予定

業務内容：ベトナム人スタッフが対応するTEXT業務の中で、

　１）ベトナム人Agent（N3-N2レベル）からの手上げ相談対応

　２）モニタリング（Agentが対応するモニター画面チェック）

による日本語文の助言、翻訳（日本語を解りやすく口頭説明）

　３）ベトナム人Agentへの日本語、ホスピタリティー教育・テスト作成

上記業務は日本企業のCustomer support対応を代行しています
※TEXT業務は、日本人ユーザー（一般コンシューマー）への対応
※TEXT業務は、ベトナム人スタッフが対応。
ベトナム人スタッフはJLPT　N3以上のスキルを保有しています

　４）トレーニング対象数：30人程度

勤務
月-金 8:00-17:00
土 8:00-12:00
就労時間：月184時間　
2か月間の試用期間あり

福利厚生
有給休暇(法定通り
Tet休みあり
祝日休み
労働許可証等会社で取得

• ハノイ

• 教育 / 訓練 / 日本語教師