Textトレーナー

求人情報の詳細

会社情報

キャリアリンクのお客様は、ベトナムで日本向け顧客対応センターの運営を行っている会社です。

仕事内容

 

業務開始は2021年3月を予定

業務内容:ベトナム人スタッフが対応するTEXT業務の中で、

 1)ベトナム人Agent(N3-N2レベル)からの手上げ相談対応

 2)モニタリング(Agentが対応するモニター画面チェック)

による日本語文の助言、翻訳(日本語を解りやすく口頭説明)

 3)ベトナム人Agentへの日本語、ホスピタリティー教育・テスト作成

上記業務は日本企業のCustomer support対応を代行しています
※TEXT業務は、日本人ユーザー(一般コンシューマー)への対応
※TEXT業務は、ベトナム人スタッフが対応。
ベトナム人スタッフはJLPT N3以上のスキルを保有しています

 4)トレーニング対象数:30人程度

勤務
月-金 8:00-17:00
土 8:00-12:00
就労時間:月184時間 
2か月間の試用期間あり

福利厚生
有給休暇(法定通り
Tet休みあり
祝日休み
労働許可証等会社で取得

 

Job ID J935
勤務地
職種
給与 1,800ドル - 2,000ドル
キャリアレベル 管理者
雇用形態 正規雇用

応募条件

必要勤務経験年数 2年以上5年未満
学歴 4年制大学
要求される職務経験/スキル

・社会人経験3年以上(必須)

・コールセンター業務、BPO業務の経験があれば尚良

・育成(教育)経験あれば尚良

・言語:英語できれば尚可(特に求めません) 

 

応募方法 オンラインで応募, 添付ファイルで応募する, 直接応募
連絡先 キャリアリンクベトナム
住所 270 - 272 Cong Hoa, Tan Binh Dist., ホーチミン, ベトナム
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